课程内容

高铁服务与管理17300元/年

公共关系学、旅游心理学、铁路客运组织与管理、形体训练、高铁服务礼仪、高铁服务广播训练、高铁服务沟通技巧、铁路班组管理、铁路旅客运输服务、卫生防疫与急救、铁路客运服务英语、列车客运乘务．铁路货物运输、铁路基本安全常识、高铁面试技巧等。

就业方向

全国各大铁路从事高铁，动车，地铁等乘务工作。